وزارة التنمية القطرية تحصل على شهادة اعتماد الايزو الدولية لنظام إدارة الجودة

حصلت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية ممثلة بإدارة نظم المعلومات على شهادة الاعتماد
الدولي (الايزو 9001:2015) لنظام إدارة الجودة.

ووفقا لموقع الوزارة فقد جاءت هذه الشهادة بعد عملية تدقيق خارجية شاملة ومكثفة أثبتت امتثال إدارة نظم المعلومات
للمعايير المتعارف عليها عالميا وفق المنظمة الدولية للمعايير ISO، ويعد حصول إدارة نظم المعلومات على شهادة
الاعتماد الدولي خطوة هامة في طريق تطوير الإدارة من أجل الرقي بمستوى خدمات مميزة ومبتكرة وتقديمها بأفضل
الممارسات ذات المعايير العالمية في نظام الإدارة المتكامل.

وأكدت المهندسة منى سالم الفضلي، مدير إدارة نظم المعلومات بالوزارة، “أن هذه الشهادة تعد اعتمادا دوليا لمستوى
الخدمات الالكترونية التي تُقدمها إدارة نظم المعلومات وتُتَوج هذه الشهادة الجهود التي بُذلت لدعم استراتيجية وزارة
التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية الرامية للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة”. 

كما أضافت: أن عملية الحصول على شهادة الآيزو مرت بعدة مراحل بدءً من مرحلة الدراسة والتقييم، ومرورا بمرحلة
التحضير لعملية التطبيق، ثم توثيق نظام الجودة، ثم تطبيق النظام الموثق، وبعدها مرحلة التدقيق الداخلي للنظام، وأخيراً
مرحلة التدقيق الخارجي والحصول على شهادة الآيزو في نطاق تقديم خدمات الحوكمة والدعم داخل وزارة التنمية
الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية لتكنولوجيا المعلومات والتخطيط وتطوير سياسات الجودة وإدارة المشاريع.

وقامت شركة “إنترتك” وهي شركة متخصصة في التدقيق على تطبيق المعايير الدولية للجودة، بتسليم المهندسة منى سالم
الفضلي، مدير إدارة نظم المعلومات شهادات إثبات الجودة العالمية.

وتعد هذه الشهادة أبرز الاعتمادات الدولية التي تؤكد التزام المؤسسات بتوفير خدمات تتماشى مع المعايير القانونية
والتنظيمية، بجانب قدرتها على تعزيز رضا المستفيدين من خلال التطبيق الفعال للنظام أيضا.​

المصدر: الشرق